Politique de Confidentialité
Votre vie privée est notre priorité absolue
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
1. Introduction et Engagement
Chez plevronaxisquometh, nous nous engageons à protéger et respecter votre vie privée. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme d'analyse financière avancée.
2. Données Collectées
Informations que vous nous fournissez
- Nom complet et adresse e-mail lors de l'inscription
- Informations de profil professionnel et niveau d'expérience
- Préférences d'apprentissage et objectifs financiers
- Communications et commentaires que vous partagez
- Données de facturation pour les services premium
Données collectées automatiquement
- Adresse IP et localisation géographique générale
- Type de navigateur et système d'exploitation
- Pages visitées et temps passé sur la plateforme
- Interactions avec les contenus éducatifs
- Cookies et technologies similaires de suivi
3. Utilisation des Données
Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour améliorer votre expérience d'apprentissage et fournir nos services éducatifs financiers :
| Finalité | Base légale | Durée de conservation |
|---|---|---|
| Fourniture des services éducatifs | Exécution du contrat | Durée de l'abonnement + 2 ans |
| Personnalisation du contenu | Intérêt légitime | Jusqu'à désactivation |
| Communications marketing | Consentement | Jusqu'à désinscription |
| Analyse et amélioration | Intérêt légitime | 24 mois maximum |
4. Vos Droits et Contrôles
Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles :
Droit d'accès
Demandez une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous.
Droit de rectification
Corrigez ou mettez à jour vos informations personnelles à tout moment.
Droit à l'effacement
Demandez la suppression de vos données dans certaines conditions.
Droit de portabilité
Recevez vos données dans un format structuré et lisible par machine.
Droit d'opposition
Opposez-vous au traitement de vos données pour des raisons légitimes.
Droit de limitation
Demandez la restriction du traitement de vos données personnelles.
5. Sécurité et Protection
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité robustes pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.
Mesures techniques
- Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
- Chiffrement des données sensibles en base de données
- Systèmes de surveillance et détection d'intrusion
- Sauvegardes régulières et sécurisées
- Accès restreint selon le principe du moindre privilège
Mesures organisationnelles
- Formation régulière du personnel sur la protection des données
- Politiques strictes de confidentialité pour tous les employés
- Audits de sécurité trimestriels par des experts externes
- Procédures de réponse aux incidents de sécurité
6. Partage et Transferts
Nous ne partageons vos données personnelles qu'avec des partenaires de confiance et uniquement dans le cadre strict de la fourniture de nos services éducatifs.
Partenaires autorisés
- Processeurs de paiement sécurisés pour les transactions
- Services d'hébergement cloud certifiés ISO 27001
- Outils d'analyse anonymisée pour améliorer nos services
- Partenaires éducatifs pour enrichir le contenu pédagogique
7. Cookies et Technologies de Suivi
Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de notre plateforme.
Types de cookies utilisés
- Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement de base de la plateforme
- Cookies de performance : Analysent l'utilisation pour améliorer nos services
- Cookies de personnalisation : Mémorisent vos préférences et settings
- Cookies marketing : Permettent un contenu personnalisé (avec votre consentement)
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences.
8. Rétention des Données
Nous conservons vos données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou selon les exigences légales applicables.
Périodes de conservation
- Données de compte actif : Durée de l'abonnement + 24 mois
- Données de facturation : 10 ans (obligations comptables)
- Données de navigation : 25 mois maximum
- Communications marketing : Jusqu'à désinscription
- Données de support : 3 ans après résolution
À l'expiration de ces périodes, vos données sont automatiquement supprimées ou anonymisées de manière irréversible.
9. Droits des Mineurs
Notre plateforme est destinée aux adultes de plus de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès de mineurs de moins de 16 ans sans le consentement parental approprié.
10. Modifications de la Politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou la législation applicable. Nous vous informerons de tout changement significatif par e-mail ou via un avis sur notre plateforme.
Notifications de modifications
- Changements mineurs : Notification sur la plateforme
- Changements substantiels : E-mail + notification sur la plateforme
- Nouveaux traitements : Demande de nouveau consentement si nécessaire
Contactez Notre Délégué à la Protection des Données
plevronaxisquometh - Service Protection des Données
24 Rue Général Gallieni
29200 Brest, France
E-mail : privacy@plevronaxisquometh.com
Téléphone : +33 6 01 33 03 83
Horaires : Lundi-Vendredi 9h-17h